جدول المناوبة
نظرة عامة
فيما يلي شرح عملي يركز على الأعمال لنوع المستند جدول المناوبة، مع ربطه مباشرة بعمليات الموارد البشرية والتشغيل اليومي.
ما هو استخدام "جدول المناوبة" في عمليات الأعمال؟
جدول المناوبة يُستخدم لتنظيم وتخطيط أوقات العمل للموظفين الذين يعملون بنظام المناوبات، مثل العمل الصباحي والمسائي والليلي.
يساعد هذا المستند الإدارة على:
- توزيع ساعات العمل بشكل عادل ومنظم
- ضمان توفر الموظفين في الأوقات الحرجة للتشغيل
- دعم الالتزام بساعات العمل المعتمدة وسياسات الموارد البشرية
- تحسين الانضباط والالتزام بالحضور والانصراف
ببساطة، جدول المناوبة هو الأداة التي تربط احتياج العمل اليومي بتواجد الموظفين الفعلي.
المتطلبات الأساسية قبل استخدام "جدول المناوبة"
قبل البدء باستخدام جدول المناوبة، يجب التأكد من الآتي:
- تحديد أنواع المناوبات المعتمدة في الشركة (مثل: صباحي، مسائي، ليلي)
- وجود موظفين مسجلين في النظام مع بياناتهم الوظيفية الصحيحة
- وضوح سياسة ساعات العمل وأيام الراحة
- معرفة الأقسام أو المواقع التي تعمل بنظام المناوبات
هذه المتطلبات تضمن أن يكون جدول المناوبة واقعيًا وقابلًا للتنفيذ.
سير العمل النموذجي وكيف يتناسب مع عمليات الأعمال
سير العمل المعتاد لاستخدام جدول المناوبة يكون كالتالي:
- تقوم إدارة الموارد البشرية أو المشرف بتحديد فترة الجدولة (أسبوعية أو شهرية).
- يتم إنشاء جدول المناوبة وتحديد نوع المناوبة والفترة الزمنية الخاصة بها.
- يتم ربط الجدول بالموظفين أو الفرق المعنية.
- يعتمد الجدول ويصبح مرجعًا رسميًا للحضور والانصراف.
- يُستخدم الجدول لاحقًا في:
- متابعة الالتزام
- احتساب ساعات العمل
- دعم الرواتب والعمل الإضافي
بهذا الشكل، يصبح جدول المناوبة جزءًا أساسيًا من دورة العمل اليومية.
السيناريوهات التجارية الرئيسية التي يكون فيها "جدول المناوبة" ضرورياً
يكون جدول المناوبة ضروريًا بشكل خاص في الحالات التالية:
- الشركات التي تعمل على مدار الساعة (مصانع، مستشفيات، مراكز اتصال)
- الأعمال التي تشهد ضغطًا في أوقات محددة من اليوم
- المؤسسات التي تعتمد على فرق تشغيل متعددة
- الحالات التي تحتاج إلى توزيع عادل لساعات العمل والراحة
في هذه السيناريوهات، غياب جدول المناوبة يؤدي إلى ارتباك تشغيلي وزيادة الشكاوى.
اعتبارات مهمة للمستخدمين
عند استخدام جدول المناوبة، يجب الانتباه إلى:
- مراعاة التوازن بين احتياجات العمل وراحة الموظفين
- تجنب التغييرات المتكررة غير المعلنة في الجدول
- التأكد من إبلاغ الموظفين بالمناوبات المعتمدة مسبقًا
- مراجعة الجدول بانتظام للتأكد من ملاءمته للواقع التشغيلي
الاستخدام الجيد لـ جدول المناوبة ينعكس مباشرة على رضا الموظفين واستقرار العمليات.
الخلاصة:
جدول المناوبة ليس مجرد تنظيم أوقات عمل، بل هو أداة إدارية أساسية لضمان استمرارية الأعمال، وضبط التكاليف، وتحقيق العدالة والكفاءة في إدارة الموارد البشرية.
المعلومات الأساسية
- الوحدة: الموارد البشرية
- نوع المستند: أخرى
الحقول
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| shift_type | انواع دوام العمل اليومي | رابط | ✓ | انواع دوام العمل اليومي | تحديد نوع الوردية المعتمدة لجدول المناوبات |
| frequency | تكرر | حدد | ✓ | Every Week, Every 2 Weeks, Every 3 Weeks, Every... | تحديد تكرار تطبيق جدول المناوبات |
| repeatondays | Repeat On Days | جدول | ✓ | Assignment Rule Day | تحديد أيام تكرار المناوبة ضمن الجدول |
| amended_from | تم التعديل من | رابط | جدول المناوبة | مرجع جدول المناوبات الأصلي في دفاتر |
الجداول الفرعية
Repeat On Days (يوم قاعدة الواجب)
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| day | يوم | حدد | يوم الاثنين, الثلاثاء, الأربعاء, الخميس, الجمعة... | تحديد يوم الأسبوع لتطبيق قاعدة الإسناد تلقائياً |
الصلاحيات
| الدور | قراءة | كتابة | إنشاء | حذف | إرسال | إلغاء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Employee | ✓ | |||||
| HR Manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| HR User | ✓ | ✓ | ✓ |
أنواع المستندات ذات الصلة
| نوع المستند | العلاقة | الوحدة |
|---|---|---|
| اداه تعيين الوردية | مرتبط من | الموارد البشرية |
| Shift Schedule Assignment | مرتبط من | الموارد البشرية |
| جدول المناوبة | يربط إلى | الموارد البشرية |
| انواع دوام العمل اليومي | يربط إلى | الموارد البشرية |