ملاحظات المقابلة

نظرة عامة

فيما يلي شرح عملي يركز على الأعمال لنوع المستند ملاحظات المقابلة ضمن منظومة دفاتر، مع التركيز على دوره في دعم قرارات التوظيف وتحسين جودة الاختيار.

ما هو استخدام نوع المستند "ملاحظات المقابلة" في عمليات الأعمال؟

يُستخدم نوع المستند ملاحظات المقابلة لتوثيق تقييم القائمين على المقابلات للمرشحين بعد إجراء المقابلة الوظيفية.
يساعد هذا المستند الإدارة وفِرق الموارد البشرية على:

توحيد طريقة تقييم المرشحين
جمع الآراء المختلفة من عدة محاورين في مكان واحد
دعم قرارات القبول أو الرفض بناءً على معايير واضحة
حفظ سجل مهني يمكن الرجوع إليه مستقبلاً

ببساطة، ملاحظات المقابلة هو الأداة التي تحول الانطباعات الشخصية بعد المقابلة إلى قرارات عمل مدروسة.

المتطلبات الأساسية قبل استخدام "ملاحظات المقابلة"

قبل البدء في استخدام ملاحظات المقابلة، يجب توفر ما يلي:

وجود طلب توظيف معتمد وحاجة واضحة لشغل وظيفة
تسجيل المرشحين المتقدمين للوظيفة داخل دفاتر
جدولة المقابلات وتحديد المحاورين
الاتفاق المسبق على معايير التقييم (مثل المهارات، الخبرة، الملاءمة الثقافية)

هذه الخطوات تضمن أن تكون ملاحظات المقابلة مبنية على سياق صحيح وعملية توظيف منظمة.

سير العمل النموذجي وكيف يتناسب مع عمليات الأعمال

إجراء المقابلة
يتم عقد المقابلة مع المرشح (حضوريًا أو عن بُعد).
تسجيل ملاحظات المقابلة
بعد المقابلة، يقوم كل محاور بتعبئة مستند ملاحظات المقابلة وتسجيل:
- تقييمه العام
- نقاط القوة
- نقاط الضعف
- توصيته (الاستمرار أو عدمه)
مراجعة الملاحظات
يقوم مسؤول التوظيف أو المدير بمراجعة جميع ملاحظات المقابلة الخاصة بالمرشح.
اتخاذ القرار
بناءً على الملاحظات المجمعة، يتم اتخاذ قرار الانتقال للمرحلة التالية، تقديم عرض وظيفي، أو الاعتذار للمرشح.

بهذا الشكل، تصبح ملاحظات المقابلة جزءًا أساسيًا من دورة التوظيف وليس خطوة منفصلة.

السيناريوهات التجارية الرئيسية التي يكون فيها "ملاحظات المقابلة" ضرورياً

يكون استخدام ملاحظات المقابلة ضرورياً بشكل خاص في الحالات التالية:

عند وجود أكثر من محاور وتعدد الآراء
في الوظائف القيادية أو الحساسة التي تتطلب دقة عالية في الاختيار
عند توظيف أعداد كبيرة من المرشحين والمقارنة بينهم
في الشركات التي تعتمد على الحوكمة والشفافية في التوظيف
عند الحاجة للرجوع إلى أسباب اتخاذ قرار التوظيف لاحقًا

اعتبارات مهمة للمستخدمين

احرص على كتابة ملاحظات واضحة ومهنية بعيدًا عن الآراء الشخصية غير المرتبطة بالعمل
ركّز على المعايير المتفق عليها مسبقًا عند التقييم
التزم بالموضوعية، لأن ملاحظات المقابلة قد تُستخدم لاحقًا للمراجعة أو التدقيق
إدخال الملاحظات مباشرة بعد المقابلة يضمن دقة أكبر
تذكر أن هذا المستند يعكس صورة الشركة واحترافيتها

باختصار، ملاحظات المقابلة هي أداة أعمال محورية داخل دفاتر تساعدك على اختيار الشخص المناسب في الوقت المناسب، بناءً على معلومات موثوقة وموثقة، وليس مجرد انطباعات.

المعلومات الأساسية

الوحدة: الموارد البشرية
نوع المستند: أخرى

الحقول

اسم الحقل	التسمية	النوع	مطلوب	الخيارات	الوصف
interview	مقابلة	رابط	✓	مقابلة	ربط جلسة المقابلة المرتبطة بالتقييم
interview_round	جولة المقابلة	رابط	✓	جولة المقابلة	تحديد جولة المقابلة ضمن عملية التوظيف
job_applicant	متقدم للوظيفة	رابط		متقدم للوظيفة	المرشح الوظيفي الذي تم تقييمه
interviewer	المقابل	رابط	✓	مستخدم	المستخدم الذي أجرى المقابلة
result	نتيجة	حدد	✓	Cleared, مرفوض	نتيجة المقابلة قبول أو رفض
skill_assessment	skill_assessment	جدول	✓	Skill Assessment	تقييم المهارات التفصيلي حسب المعايير
average_rating	متوسط التقييم	التقييم		-	متوسط التقييم النهائي للمرشح
feedback	feedback	نص		-	ملاحظات وتوصيات المقابل بشأن المرشح
amended_from	تم التعديل من	رابط		ملاحظات المقابلة	مرجع النسخة السابقة قبل التعديل

الجداول الفرعية

skill_assessment (Skill Assessment)

اسم الحقل	التسمية	النوع	مطلوب	الخيارات	الوصف
skill	مهارة	رابط	✓	مهارة	المهارة التي يتم تقييمها ضمن دفاتر الموارد البشرية
rating	التقييم	التقييم	✓	-	درجة تقييم مستوى الإتقان للمهارة

الصلاحيات

الدور	قراءة	كتابة	إنشاء	حذف	إرسال	إلغاء
Interviewer	✓	✓	✓	✓	✓	✓
HR User	✓
HR Manager	✓

أنواع المستندات ذات الصلة

نوع المستند	العلاقة	الوحدة
مقابلة	يربط إلى	الموارد البشرية
ملاحظات المقابلة	يربط إلى	الموارد البشرية
جولة المقابلة	يربط إلى	الموارد البشرية
متقدم للوظيفة	يربط إلى	الموارد البشرية
مستخدم	يربط إلى	النواة