سجل نقطة الطاقة
نظرة عامة
فيما يلي شرح عملي يركز على الأعمال لنوع المستند سجل نقطة الطاقة، مع توضيح دوره في تحسين التفاعل والتحفيز داخل المؤسسة باستخدام دفاتر.
ما هو استخدام سجل نقطة الطاقة في عمليات الأعمال؟
سجل نقطة الطاقة هو مستند يُستخدم لتتبع وتوثيق النقاط التحفيزية التي يحصل عليها الأفراد داخل المؤسسة نتيجة سلوكيات أو أنشطة إيجابية.
هذه النقاط تُستخدم كأداة إدارية لدعم ثقافة التقدير، وتعزيز المشاركة، وتشجيع السلوكيات المرغوبة مثل التعاون، الالتزام، والمبادرة.
ببساطة، سجل نقطة الطاقة يساعد الإدارة على:
- قياس التفاعل والمشاركة بشكل عادل وشفاف
- تحفيز الموظفين أو الأعضاء دون الاعتماد فقط على الحوافز المالية
- بناء بيئة عمل إيجابية قائمة على التقدير المستمر
المتطلبات الأساسية قبل استخدام سجل نقطة الطاقة
قبل البدء في استخدام سجل نقطة الطاقة بشكل فعّال، يفضل التأكد من الآتي:
- وجود سياسة واضحة توضح:
- ما هي الأنشطة أو السلوكيات التي تمنح نقاط طاقة
- عدد النقاط لكل نشاط
- تحديد الفئات المستفيدة (موظفون، فرق عمل، أعضاء مجتمع داخلي)
- توعية المستخدمين بهدف النقاط وكيف يمكن الاستفادة منها
- تحديد الجهة المسؤولة عن منح أو اعتماد النقاط (مثل المدير المباشر أو إدارة الموارد)
هذه الخطوات تضمن استخدام سجل نقطة الطاقة كأداة عادلة ومحفزة وليست عشوائية.
سير العمل النموذجي وكيف يتناسب مع عمليات الأعمال
السير المعتاد لاستخدام سجل نقطة الطاقة يكون كالتالي:
حدوث نشاط إيجابي
مثل مساعدة زميل، إنجاز مميز، مشاركة فعالة، أو التزام استثنائي.تسجيل النقاط
يتم إنشاء سجل نقطة الطاقة لتوثيق:- الشخص المستفيد
- سبب منح النقاط
- عدد النقاط
مراجعة واعتماد
في بعض الحالات، يتم اعتماد السجل من مسؤول لضمان العدالة والشفافية.استخدام النقاط
يمكن لاحقاً ربط النقاط بمكافآت معنوية، ترتيب داخلي، أو امتيازات خاصة.
بهذا الشكل، يصبح سجل نقطة الطاقة جزءاً طبيعياً من دورة التحفيز داخل الأعمال اليومية.
السيناريوهات التجارية الرئيسية التي يكون فيها سجل نقطة الطاقة ضرورياً
يكون سجل نقطة الطاقة مهماً بشكل خاص في الحالات التالية:
بيئات العمل التي تعتمد على العمل الجماعي
لتشجيع التعاون بدلاً من المنافسة السلبية.المؤسسات التي تركز على الثقافة المؤسسية
حيث تُكافأ القيم والسلوكيات، وليس النتائج فقط.الفرق البعيدة أو المختلطة
للحفاظ على التفاعل والشعور بالتقدير رغم البعد الجغرافي.المجتمعات الداخلية أو برامج المشاركة
مثل مبادرات الاقتراحات، التطوع، أو مشاركة المعرفة.
اعتبارات مهمة للمستخدمين
عند استخدام سجل نقطة الطاقة، من المهم الانتباه إلى ما يلي:
- العدالة والوضوح في منح النقاط لتجنب الإحباط أو سوء الفهم
- ربط النقاط بسلوكيات واضحة وقابلة للملاحظة
- عدم المبالغة في استخدام النقاط حتى لا تفقد قيمتها
- استخدام السجل كأداة دعم وتحفيز، وليس كوسيلة ضغط أو مقارنة سلبية
عند تطبيقه بشكل صحيح، يصبح سجل نقطة الطاقة أداة فعالة تعزز الانتماء، وترفع الروح المعنوية، وتدعم أهداف الأعمال بطريقة إيجابية ومستدامة.
المعلومات الأساسية
- الوحدة: اجتماعي
- نوع المستند: أخرى
الحقول
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| user | مستخدم | رابط | ✓ | مستخدم | المستخدم المرتبط بتسجيل نقاط الطاقة في دفاتر |
| type | النوع | حدد | تلقائى, تقدير, نقد, مراجعة, العودة | نوع العملية المؤثرة على نقاط الطاقة | |
| points | نقاط | الباحث | - | عدد النقاط المضافة أو المخصومة للمستخدم | |
| rule | قاعدة | رابط | قاعدة نقطة الطاقة | القاعدة التي حددت احتساب نقاط الطاقة | |
| reference_doctype | مرجع نوع الوثيقة | رابط | نوع الوثيقة | نوع المستند المرتبط بسبب منح أو خصم النقاط | |
| reference_name | اسم المستند المرجعى | البيانات | - | معرف المستند المرجعي المرتبط بالعملية | |
| reverted | عادت | التحقق من | - | يشير إلى ما إذا تم عكس هذه العملية | |
| revert_of | العودة من | رابط | سجل نقطة الطاقة | سجل نقاط الطاقة الذي تم عكسه | |
| reason | سبب | نص | - | سبب إداري أو توضيحي لمنح أو عكس النقاط | |
| seen | رأيت | التحقق من | - | يشير إلى اطلاع المستخدم على سجل النقاط |
الصلاحيات
| الدور | قراءة | كتابة | إنشاء | حذف | إرسال | إلغاء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Desk User | ✓ | |||||
| System Manager | ✓ |
أنواع المستندات ذات الصلة
| نوع المستند | العلاقة | الوحدة |
|---|---|---|
| سجل نقطة الطاقة | يربط إلى | اجتماعي |
| قاعدة نقطة الطاقة | يربط إلى | اجتماعي |
| مستخدم | يربط إلى | النواة |