ملخص مرسل عن طريق الايميل
نظرة عامة
فيما يلي شرح عملي يركز على الأعمال لنوع المستند ملخص مرسل عن طريق الايميل، مع ربطه مباشرة بعمليات الإدارة والمتابعة اليومية داخل المؤسسة.
ما هو استخدام نوع المستند "ملخص مرسل عن طريق الايميل" في عمليات الأعمال؟
ملخص مرسل عن طريق الايميل هو أداة إدارية تهدف إلى إيصال صورة مختصرة ومنتظمة عن وضع الأعمال إلى أصحاب القرار والموظفين المعنيين، دون الحاجة إلى الدخول للنظام أو مراجعة تقارير متعددة.
يُستخدم هذا النوع من المستندات لإرسال تقارير دورية تلقائية عبر البريد الإلكتروني تتضمن: - مؤشرات الأداء - ملخصات عن العمليات الجارية - تنبيهات حول أحداث مهمة - أرقام مختارة تهم الإدارة أو الفرق التشغيلية
ببساطة، هو وسيلة ذكية لضمان أن المعلومات الصحيحة تصل إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.
المتطلبات الأساسية أو الإعدادات قبل استخدامه
قبل البدء باستخدام ملخص مرسل عن طريق الايميل، يجب التأكد من الآتي من منظور الأعمال:
تحديد المستفيدين بوضوح
- من يحتاج هذا الملخص؟ (الإدارة العليا، مدراء الأقسام، فريق المبيعات، الموارد البشرية…)
- ما مستوى التفاصيل المناسب لكل فئة؟
وضوح البيانات المطلوب تلخيصها
- ما الذي يجب متابعته بشكل دوري؟
- هل الهدف هو المتابعة، التنبيه، أم دعم اتخاذ القرار؟
جاهزية البريد الإلكتروني للمستخدمين
- يجب أن تكون عناوين البريد محدثة وصحيحة لضمان وصول الملخصات.
تحديد دورية الإرسال
- يومي، أسبوعي، أو شهري حسب طبيعة النشاط وسرعة اتخاذ القرار.
سير العمل النموذجي وكيف يتناسب مع عمليات الأعمال
سير العمل الخاص بـ ملخص مرسل عن طريق الايميل يتكامل بسلاسة مع العمل اليومي كالتالي:
تحديد الهدف الإداري
- مثلاً: متابعة الأداء الأسبوعي أو مراقبة العمليات الحرجة.
إعداد الملخص مرة واحدة
- اختيار نوع المعلومات التي سيتم تضمينها في البريد.
تحديد المستلمين والدورية
- يتم ضبط المستند ليعمل تلقائياً دون تدخل يدوي لاحقاً.
الإرسال التلقائي
- في كل فترة محددة، يصل البريد الإلكتروني بالملخص إلى المستلمين.
المراجعة واتخاذ القرار
- المستلم يطّلع على الملخص ويتخذ الإجراء المناسب دون البحث عن البيانات.
هذا الأسلوب يقلل الاجتماعات غير الضرورية ويُسرّع دورة اتخاذ القرار.
السيناريوهات التجارية الرئيسية التي يكون فيها ضرورياً
يُعد ملخص مرسل عن طريق الايميل ضرورياً في العديد من الحالات العملية، مثل:
الإدارة العليا
- ملخص أسبوعي عن الأداء العام دون الغوص في التفاصيل.
مدراء الأقسام
- متابعة تقدم العمل، التأخيرات، أو المؤشرات المهمة لقسمهم.
العمليات اليومية
- تنبيهات عن معاملات غير مكتملة أو أنشطة تتطلب تدخل سريع.
المتابعة دون تواجد
- في حال السفر أو العمل عن بُعد، يبقى المدير مطلعاً على الوضع.
تحسين الانضباط الإداري
- عندما يعرف الفريق أن هناك تقارير دورية، يتحسن الالتزام والمتابعة.
اعتبارات مهمة للمستخدمين
عند استخدام ملخص مرسل عن طريق الايميل، يُنصح بالانتباه إلى ما يلي:
لا تفرط في المعلومات
- الملخص يجب أن يكون مختصراً وواضحاً، وليس تقريراً طويلاً.
اجعل المحتوى ذا قيمة
- اسأل دائماً: هل هذا الرقم أو المعلومة تساعد على اتخاذ قرار؟
راجع الملخص دورياً
- احتياجات العمل تتغير، وقد تحتاج لتعديل المحتوى أو الدورية.
احترام خصوصية المعلومات
- أرسل كل ملخص فقط لمن له علاقة مباشرة بالمحتوى.
خلاصة أعمال
ملخص مرسل عن طريق الايميل هو أداة إدارية فعالة لتحويل البيانات إلى معلومة تصل في الوقت المناسب، وتساعد الإدارة والفرق على المتابعة واتخاذ القرار بثقة، دون جهد إضافي أو تعقيد.
Send regular summary reports via Email.
المعلومات الأساسية
- الوحدة: الإعدادات
- نوع المستند: نظام
الحقول
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| enabled | مفعّل | التحقق من | - | تفعيل أو إيقاف إرسال ملخص البريد الإلكتروني. | |
| company | لشركة | رابط | ✓ | الشركة | تحديد الشركة التي يخصها هذا الملخص في دفاتر. |
| frequency | عدد المرات؟ | حدد | ✓ | يوميا, الأسبوعية, شهري | تحديد وتيرة إرسال الملخص: يومي، أسبوعي، أو شهري. |
| next_send | سيتم إرسال البريد الإلكترونية التالي في : | البيانات | - | تاريخ الإرسال القادم للملخص عبر البريد الإلكتروني. | |
| recipients | المستلمين | الجدول MultiSelect | ✓ | Email Digest Recipient | قائمة المستلمين الذين سيصلهم ملخص الأعمال. |
| income | دخل جديد | التحقق من | - | عرض الدخل الجديد المحقق خلال الفترة. | |
| expenses_booked | مصاريف او نفقات جديدة | التحقق من | - | عرض المصروفات الجديدة المسجلة. | |
| incomeyearto_date | الدخل السنوي | التحقق من | - | عرض إجمالي الدخل السنوي حتى تاريخه. | |
| expenseyearto_date | المصروفات السنوية | التحقق من | - | عرض إجمالي المصروفات السنوية حتى تاريخه. | |
| bank_balance | رصيد البنك | التحقق من | - | عرض أرصدة الحسابات البنكية الحالية. | |
| credit_balance | رصيد رصيد البنك | التحقق من | - | عرض أرصدة التسهيلات أو الائتمان البنكي. | |
| invoiced_amount | ذمم دائنة | التحقق من | - | عرض إجمالي المبالغ المستحقة من العملاء. | |
| payables | ذمم مدينة | التحقق من | - | عرض إجمالي المبالغ المستحقة للموردين. | |
| salesordersto_bill | أوامر المبيعات إلى الفاتورة | التحقق من | - | عرض أوامر البيع التي لم تُفوتر بعد. | |
| purchaseordersto_bill | أوامر الشراء إلى الفاتورة | التحقق من | - | عرض أوامر الشراء التي لم تُفوتر بعد. | |
| sales_order | طلب مبيعات جديد | التحقق من | - | عرض أوامر البيع الجديدة. | |
| purchase_order | أوامر شراء جديدة | التحقق من | - | عرض أوامر الشراء الجديدة. | |
| salesordersto_deliver | أوامر المبيعات لتقديم | التحقق من | - | عرض أوامر البيع الجاهزة للتسليم. | |
| purchaseordersto_receive | أوامر الشراء لتلقي | التحقق من | - | عرض أوامر الشراء بانتظار الاستلام. | |
| sales_invoice | فاتورة مبيعات جديدة | التحقق من | - | عرض فواتير البيع الجديدة. | |
| purchase_invoice | فاتورة شراء جديدة | التحقق من | - | عرض فواتير الشراء الجديدة. | |
| new_quotations | عرض مسعر جديد | التحقق من | - | عرض عروض الأسعار الجديدة. | |
| pending_quotations | فتح الاقتباسات | التحقق من | - | عرض عروض الأسعار المفتوحة. | |
| issue | القضايا المفتوحة | التحقق من | - | عرض المشكلات أو التذاكر المفتوحة. | |
| project | فتح المشاريع | التحقق من | - | عرض المشاريع الجارية غير المكتملة. | |
| purchaseordersitems_overdue | أوامر الشراء البنود المتأخرة | التحقق من | - | عرض بنود أوامر الشراء المتأخرة. | |
| calendar_events | أحداث التقويم القادمة | التحقق من | - | عرض الأحداث القادمة في التقويم. | |
| todo_list | افتح To Do | التحقق من | - | عرض المهام المفتوحة المطلوب إنجازها. | |
| notifications | فتح الإشعارات | التحقق من | - | عرض التنبيهات غير المقروءة. | |
| add_quote | إضافة عرض سعر | التحقق من | - | إتاحة إضافة عرض سعر مباشرة من الملخص. |
الصلاحيات
| الدور | قراءة | كتابة | إنشاء | حذف | إرسال | إلغاء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| System Manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
أنواع المستندات ذات الصلة
| نوع المستند | العلاقة | الوحدة |
|---|---|---|
| الشركة | يربط إلى | الإعدادات |