حدث
نظرة عامة
فيما يلي شرح عملي يركز على الأعمال لنوع المستند "حدث"، مع ربطه بالاستخدام اليومي داخل دفاتر.
ما هو استخدام نوع المستند "حدث" في عمليات الأعمال؟
نوع المستند حدث يُستخدم لتنظيم وتنسيق كل ما يتعلق بالمواعيد والأنشطة المجدولة داخل الشركة.
يساعد الفرق الإدارية والتشغيلية على تخطيط الاجتماعات، المتابعات، الفعاليات، المواعيد النهائية، والأنشطة المشتركة بين الموظفين أو مع أطراف خارجية.
ببساطة، حدث هو الأداة التي تضمن أن الجميع يعرف: - ماذا سيحدث؟ - متى سيحدث؟ - من المعني به؟ - وأين أو بأي طريقة سيتم؟
المتطلبات أو الإعدادات قبل استخدام "حدث"
قبل البدء باستخدام حدث بشكل فعّال، يُفضّل التأكد من التالي:
- وجود مستخدمين فعليين داخل دفاتر (موظفين، مديرين، أو فرق عمل)
- وضوح هيكل العمل (فرق، أقسام، أو مسؤوليات)
- الاتفاق داخلياً على أنواع الأنشطة التي سيتم تسجيلها كـ حدث (مثل اجتماع، مكالمة، ورشة عمل، موعد نهائي)
لا يحتاج المستخدم لإعدادات معقدة، فقط وضوح في طريقة العمل.
سير العمل النموذجي لنوع المستند "حدث"
السير المعتاد لاستخدام حدث في الأعمال يكون كالتالي:
تحديد الحاجة
مدير أو موظف يحدد وجود نشاط قادم (اجتماع، متابعة، عرض، تدريب…)إنشاء حدث
يتم تسجيل حدث مع تحديد:- العنوان
- التاريخ والوقت
- الأشخاص المعنيين
- وصف مختصر للغرض من الحدث
مشاركة الحدث
يظهر الحدث للأشخاص المعنيين، مما يساعدهم على تنظيم وقتهم والاستعداد.تنفيذ الحدث
يتم عقد الاجتماع أو تنفيذ النشاط في موعده.المتابعة (إن لزم)
يمكن الرجوع إلى حدث كمرجع عند الحاجة لمتابعة أو توثيق ما تم.
بهذا الشكل، يصبح حدث جزءاً من دورة العمل اليومية وليس مجرد تقويم.
السيناريوهات التجارية الرئيسية لاستخدام "حدث"
يكون نوع المستند حدث ضرورياً في العديد من الحالات، مثل:
اجتماعات الإدارة
تنظيم اجتماعات دورية، اجتماعات تخطيط، أو مراجعة أداء.التنسيق بين الفرق
تحديد مواعيد تعاون بين المبيعات، الموارد البشرية، والعمليات.التعامل مع العملاء أو الشركاء
جدولة عروض، اجتماعات تفاوض، أو جلسات تعريف.الفعاليات الداخلية
تدريبات، ورش عمل، أيام تعريفية، أو مناسبات داخلية.المواعيد النهائية الهامة
تذكير الفرق بتواريخ تسليم أو قرارات حاسمة.
اعتبارات مهمة للمستخدمين
للاستفادة القصوى من حدث، يُنصح بالآتي:
- كتابة عنوان واضح يعبّر عن الهدف الحقيقي من الحدث
- تحديد الوقت بدقة لتجنب التعارض مع أنشطة أخرى
- إشراك الأشخاص المعنيين فقط لضمان التركيز
- استخدام الوصف لتوضيح ما هو متوقع من الحضور
- اعتبار حدث أداة تنظيم والتزام، وليس مجرد تسجيل موعد
خلاصة
نوع المستند حدث هو أداة تنظيم أساسية داخل دفاتر، تساعد على ضبط الوقت، تحسين التنسيق، ورفع الانضباط في العمل. استخدامه بشكل صحيح ينعكس مباشرة على كفاءة الفرق وسلاسة العمليات اليومية.
المعلومات الأساسية
- الوحدة: المكتب
- نوع المستند: Document
الحقول
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| subject | موضوع | نص صغير | ✓ | - | عنوان مختصر يوضح غرض الحدث للأعمال |
| event_category | نوع الحدث | حدد | حدث, اجتماع, أتصال, البريد المرسل / المستلم, أخرى | تصنيف الحدث لتسهيل التنظيم والمتابعة في دفاتر | |
| event_type | نوع الحدث | حدد | ✓ | خاص, جمهور | تحديد ما إذا كان الحدث خاصاً أو عاماً |
| color | اللون | اللون | - | لون مرئي لتمييز الحدث في التقويم | |
| send_reminder | إرسال رسالة تذكير في الصباح | التحقق من | - | إرسال تذكير بريدي صباحي قبل موعد الحدث | |
| repeatthisevent | كرر هذا الحدث | التحقق من | - | تفعيل تكرار الحدث تلقائياً حسب الجدول | |
| starts_on | يبدأ في | التاريخ والوقت | ✓ | - | تاريخ ووقت بدء الحدث الفعلي |
| ends_on | ينتهي في | التاريخ والوقت | - | تاريخ ووقت انتهاء الحدث المتوقع | |
| status | الحالة | حدد | مفتوحة, أكتمل, مغلقة, تم إلغاؤه | حالة تنفيذ الحدث ضمن دورة العمل | |
| sender | مرسل | البيانات | البريد الإلكتروني المرسل أو المرتبط بالحدث | ||
| all_day | كل يوم | التحقق من | - | تحديد أن الحدث يستغرق اليوم كاملاً | |
| syncwithgoogle_calendar | مزامنة مع تقويم Google | التحقق من | - | مزامنة الحدث مع تقويم جوجل | |
| addvideoconferencing | إضافة مكالمة فيديو | التحقق من | - | إضافة رابط اجتماع مرئي للحدث | |
| google_calendar | Google Calendar | رابط | Google Calendar | التقويم المرتبط في جوجل لهذا الحدث | |
| googlecalendarid | معرف تقويم Google | البيانات | - | المعرف التقني لتقويم جوجل المرتبط | |
| googlecalendarevent_id | معرف حدث تقويم Google | البيانات | - | معرف الحدث في تقويم جوجل | |
| googlemeetlink | رابط جوجل ميت | نص صغير | - | رابط اجتماع جوجل ميت المرتبط بالحدث | |
| pulledfromgoogle_calendar | تم سحبها من تقويم Google | التحقق من | - | بيان أن الحدث مستورد من تقويم جوجل | |
| repeat_on | كرر على | حدد | يوميا, الأسبوعية, شهري, سنوي | دورية تكرار الحدث الزمنية | |
| repeat_till | تكرار حتى | التاريخ | - | تاريخ انتهاء تكرار الحدث | |
| monday | يوم الاثنين | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الاثنين | |
| tuesday | الثلاثاء | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الثلاثاء | |
| wednesday | الأربعاء | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الأربعاء | |
| thursday | الخميس | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الخميس | |
| friday | الجمعة | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الجمعة | |
| saturday | السبت | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم السبت | |
| sunday | الأحد | التحقق من | - | تكرار الحدث يوم الأحد | |
| description | الوصف | محرر النصوص | - | تفاصيل إضافية تدعم فهم الحدث وسياقه | |
| event_participants | المشاركون في الحدث | جدول | Event Participants | قائمة المشاركين المعنيين بالحدث |
الجداول الفرعية
المشاركون في الحدث (المشاركون في الحدث)
| اسم الحقل | التسمية | النوع | مطلوب | الخيارات | الوصف |
|---|---|---|---|---|---|
| reference_doctype | مرجع نوع الوثيقة | رابط | ✓ | نوع الوثيقة | نوع المستند المرجعي المرتبط بالمشارك في الحدث |
| reference_docname | اسم المستند المرجعى | الارتباط الحيوي | ✓ | reference_doctype | اسم السجل المرجعي المحدد للمشارك في الحدث |
| البريد الإلكتروني | البيانات | البريد الإلكتروني للتواصل مع المشارك وإرسال إشعارات الحدث |
الصلاحيات
| الدور | قراءة | كتابة | إنشاء | حذف | إرسال | إلغاء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| All | ✓ | |||||
| System Manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Desk User | ✓ | ✓ | ✓ |
أنواع المستندات ذات الصلة
| نوع المستند | العلاقة | الوحدة |
|---|---|---|
| موعد | مرتبط من | إدارة علاقات العملاء |
| Google Calendar | يربط إلى | التكاملات |